智能化趨勢（shì）明顯、防盜鎖市場零售市場潛（qián）力大

經過2012-2013年近兩年的市場儲（chǔ）備，2014年的前期準備，結合當前國內外經濟環境及市場環境的發展，為更好的推動製鎖（suǒ）行業的健康發展，了解市場中（zhōng）關於鎖具品牌、產品（pǐn）、技術和趨勢的最（zuì）真（zhēn）實的動態。《五金科技》雜誌社（shè）聯合中國日用五金技術開發中心、中國五金製品（pǐn）協會製（zhì）鎖分會、全國五金工業信息中心、中國（guó）鎖具行業專家委員會、中國電子智能鎖行業分分（fèn）、中國智能鎖行業專（zhuān）家（jiā）委員會，在2015年籌備開始了全國鎖具行業市場調（diào）查活動。第一站我們放在了東北三省的工業重鎮，遼寧省沈陽市。沈陽市作（zuò）為東三省的經濟、文化、工（gōng）業中心，市場覆（fù）蓋整個東三省，是東北三省的重要的產品集散地。沈陽市場的（de）特（tè）征在某種程度上（shàng）代表著整個東北三（sān）省的市場特征。

本次沈陽地（dì）區調查，我們共走（zǒu）訪了兩地近五十個商家麵對麵的進行了問卷式調查。

調（diào）查時間：2015年4月1日—10日

調查地點：沈陽九路（lù）建材市場、東北日（rì）雜市場（chǎng）、部分鎖匠群體

沈陽鎖具市場概況：

沈陽鎖具市場包括雜品（防盜鎖和（hé）交通鎖）市場和專業的建材市場，其中防盜鎖、交通鎖、掛鎖主要集（jí）中在東北日雜市場，室內門鎖、防盜門鎖一部分集中在專業的建材裝飾市場，其中以九路建材市場（中國家具城）最為（wéi）集（jí）中，其它（tā）如新北方裝飾材料市（shì）場（chǎng）、金龍裝飾材料市場、金山裝飾材料市場（chǎng）等其它地方也有鎖具的銷售和流通。銷售的品牌基本涵蓋的目前國內絕大部分品牌都在市場中或占有專賣（mài）店（diàn）、櫃台等。

其中（zhōng）大部分商家都是（shì）以零售（shòu）店的形式出現，隻有少量規（guī）模較大商家采用類專賣店形式（shì）進行銷售，除中國（guó）家具城外，大部分（fèn）裝飾市場都是鎖具（jù）加衛浴五金或其它建材的形式（shì）銷售。品牌銷售、專賣店模式尚未成為主流。營銷手段還是以等客戶上門這種傳統手段或者同家具城中其它（如門業）等商家配合的（de）方式進行營銷。價格戰居於主流，品（pǐn）牌競爭主要集中於大型品牌之（zhī）間（jiān），且（qiě）在零售端居多。整體市場競（jìng）爭較為激烈，價格戰居（jū）於主流地位（wèi），消（xiāo）費者選擇以價格和質（zhì）量之間（jiān）取舍。

質量受到零售端消費（fèi）者關注（zhù），價格是配套商主流

在直接麵對消費者的零售端（duān），價格竟爭日趨弱化，品牌竟爭開始進（jìn）入到一個新的階段，甚至在調查過程中出現消費（fèi）者直接購買某知名品牌鎖具的情況發生，雖然不能代表全局，但也可以看（kàn）得（dé）出，現在鎖具品牌的影響（xiǎng）力日趨被強化。其中零售端（duān）產品的價格主要在100-300元的中端鎖具為（wéi）主流（liú），低端（duān）50元以下也有接近百分（fèn）之二十的（de）市（shì）場，高端產品銷售（shòu）相對較少，但利潤較高，是一部分有條件的成熟消費者采購的對（duì）象。消費者采購的方（fāng）向一般（bān）為（wéi）外觀、價格、質量、品牌，經銷商對品牌反而更加重視，一般知名品牌的鎖具（jù）商介紹（shào）首先是品（pǐn）牌、質量、價格。

市（shì）場中另一塊銷售（shòu）的重點配套基本上是以價格為主流，兼顧產品質量，基本上（shàng）是以（yǐ）門配鎖的形式銷售，由門經銷商采購，采購（gòu）價格基本集中在（zài）100元以下為主，個別一些消費者直接指定品牌價格在100-300元之間。高端品牌比重同比零（líng）售比重較大。多用在實木門（mén）或其（qí）它高端門上（shàng）。采購的特點一般（bān）以外觀為主，質量為輔的形式。

電子智能鎖現在開始普及（jí），在東北鎖具銷售最集中的中國家居城二樓當中，近百分之八十以上的商（shāng）家櫃台中都擺放了智能鎖（suǒ），包括指紋鎖、密碼鎖、酒店鎖等，表明了目前電子智能鎖同比2013年已經受到的經銷商的極大重視。不過據調查發現（xiàn），目前除酒店鎖外，指紋鎖、密碼鎖等家用鎖具雖然已經（jīng）大範圍（wéi）走上了經（jīng）銷（xiāo）商（shāng）的櫃台，但銷（xiāo）售模式仍（réng）是經銷商（shāng）正在探索（suǒ）的最（zuì）核心關（guān）鍵。

市場急待有突（tū）破性發展，品質和品牌得到更大重視

大部分受訪（fǎng）的（de）商家都表示，雖然目前市場（chǎng）較為平穩，但同比前幾年，2014年（nián）的銷售（shòu）受到了很大的影響，市場急待突破，特（tè）別是未來對品牌和品質的重視程度超（chāo）過了2013年調查的百分之六十（shí），認（rèn）為未來市場將（jiāng）會進入到品牌化的競爭，但（dàn）同時也表示，現在（zài）鎖具市場受到了電（diàn）商渠道的很大衝擊（jī），如果不能解決電（diàn）商衝擊未來市場可能會出現萎縮的情況發生（shēng）。

在（zài）調查中發現，在未來的市（shì）場發展過程中（zhōng），除（chú）室（shì）內門鎖經銷商外，約有一半以上的商家都表示未來的突破點在電（diàn）子智能鎖領域，特別是防盜門鎖調（diào）研的幾個市場過程中，但市場經（jīng）銷情況卻反其道而行之，在防盜鎖銷售居多的東北日雜市場當中，電子智能鎖銷售的商（shāng）家非常少，甚至在我們一天的（de）走（zǒu）訪過程中沒有發現（xiàn）一家是賣（mài）指紋鎖（suǒ）的，而在中國家（jiā）具城的市場當中，基本全部的商家（jiā）都有賣電子智能鎖。這可（kě）能是與（yǔ）中國（guó）家具城市場的鎖具在遼寧市場的絕對的地位（wèi）有關係吧。

另外，在幾天（tiān）的調查中（zhōng）發現，很多經銷商對（duì）產品質量的重視超過了想象（xiàng），特別是在同質（zhì）化競爭激（jī）烈，有的時候品牌和品質往往有著不同以往的需求，甚至在一家商家的介紹中品牌和質量被掛在的嘴上（shàng），這同調查數據中反饋的（de）事實也十分吻（wěn）合（hé）。在調查中，大半的商家（jiā）認為質量和品牌將會是未來發展的一個突破之一，究其原因是（shì）售（shòu）後及銷售（shòu）中消費者的認知兩點決定（dìng）的，在（zài）銷售的過程中品質（zhì）和品牌的地位變（biàn）得日趨重要。

沈（shěn）陽鎖具市場走訪體驗：

沈陽的鎖具市場涇渭分明，室內門鎖集中在各大有裝市場當中，其中中、高端鎖具則集中在居然之（zhī）家、紅星美凱龍（lóng）等大型家居賣場（chǎng）當中。市場中大部分為集中式攤位銷售，個別大型商家以專賣店形（xíng）式出現，大型品牌不多，多為一些中、小型品牌。電（diàn）子智能鎖近兩年進入市場較為迅猛，大（dà）半的商家都有電子（zǐ）智能鎖銷售。但價格較為敏感，銷售人員專業水平嚴重不足。防（fáng）盜門鎖、掛鎖、交（jiāo）通鎖主要集中在（zài）各大日雜市場，其中以東北日（rì）雜為最集中。基本上是櫃台式銷售，其它形式隻有（yǒu）一些大型防盜鎖品牌有（yǒu）專賣店或形（xíng）象店出現。市場同樣處於價格競爭階段。低端占據主流。

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